如對檢測結果不滿意或者不符合預期，不用著急，按以下步驟處理。

申請復測

• 與服務商進行溝通，申請樣品復測。

• 如果復測結果與第一次無明顯差異，則適當支付部分費用（具體與服務商協商，如服務商免費則無需付費）。

• 如果復測結果與第一次有顯著差異，不收取復測費用。如對結果不認可，有權利要求服務商退還該樣品費用。

申請網站工作人員介入

• 在溝通中，如雙方無法達成一致，可申請網站工作人員介入。

• 網站工作人員介入后進行協調，如無法協調一致，則申請第三方檢測機構對樣品進行檢測，根據檢測結果，由責任方承擔復測費用。

• 檢測結果與服務商檢測結果一致：客戶承擔樣品復測費用。

• 檢測結果與服務商檢測結果不一致：服務商承擔樣品復測費用，同時退還該樣品費用。